Aide Application Mobile
Guide complet pour utiliser l'application mobile ScheduleRX sur iOS et Android. Apprenez à consulter les horaires, pointer, demander des échanges de quarts et gérer les demandes de congé.
Navigation Rapide
Commencer
Onglets de Navigation
L'application a 5 sections principales accessibles depuis la barre de navigation du bas :
Consulter et gérer vos quarts
Définir vos préférences de disponibilité hebdomadaire
Écran d'accueil avec statut de quart actuel
Demander et gérer les congés
Paramètres et gestion du compte
Consulter Votre Horaire
Vues de l'Horaire
Vue Hebdomadaire
Voir votre semaine entière d'un coup d'œil avec tous les quarts affichés
Vue Quotidienne
Se concentrer sur une seule journée - glisser gauche/droite pour naviguer entre les jours
Informations sur les Quarts
Touchez n'importe quel quart pour voir les informations détaillées :
- Date et heure du quart
- Lieu (si plusieurs emplacements)
- Statut du quart (Non commencé, Commencé, Terminé)
- Notes du gestionnaire (s'il y en a)
Conseils de Navigation
- Tirez vers le bas pour actualiser et synchroniser les derniers changements
- Touchez "Aujourd'hui" pour aller à la semaine actuelle
- Utilisez les boutons flèches pour naviguer entre les semaines
- Appui long sur les quarts pour les actions rapides
Pointage d'Entrée et Sortie
Quand Vous Pouvez Pointer
30 minutes avant le début de votre quart, le bouton de pointage d'entrée devient disponible.
Façons de Pointer
Depuis le Tableau de Bord
Vos quarts à venir montrent un bouton "Pointer" quand disponible
Depuis l'Horaire
Touchez votre quart, puis utilisez le bouton "Pointer" dans le modal de détail
Depuis les Notifications
Utilisez les notifications push ou emails avec liens directs de pointage
Vérification de Localisation
Vérification GPS
Si activé par votre gestionnaire, vous devrez être à l'emplacement de la pharmacie pour pointer.
Conseil : Assurez-vous que les services de localisation sont activés pour l'app ScheduleRX.
Gestion des Pauses
Commencer une Pause
Touchez "Commencer Pause" et sélectionnez le type (Régulière, Dîner, Urgence, Non payée)
Terminer une Pause
Touchez "Terminer Pause" quand vous êtes prêt à reprendre le travail
Échanges de Quarts
Demander un Échange de Quart
- Allez à votre onglet Horaire
- Appui long sur le quart que vous voulez échanger
- Sélectionnez "Demander Échange" du menu
- Choisissez un collègue de la liste recherchable
- Optionnellement sélectionnez un quart spécifique que vous voulez en retour
- Ajoutez un message expliquant votre demande
- Touchez "Envoyer Demande"
Processus d'Approbation
- Vous demandez un échange avec un collègue
- Votre collègue accepte l'échange
- Un gestionnaire révise et approuve l'échange
- L'horaire est mis à jour automatiquement
Demandes de Congé
Créer une Demande de Congé
- Allez à l'onglet Congés
- Touchez le bouton plus (+)
- Sélectionnez votre date de début et date de fin
- Choisissez le type de demande (Vacances, Congé maladie, Personnel, etc.)
- Ajoutez des notes expliquant votre demande
- Touchez "Soumettre Demande"
Statut des Demandes
🟡 En attente
En attente de révision du gestionnaire
🟢 Approuvé
Votre congé a été approuvé
🔴 Refusé
La demande n'a pas été approuvée
Dépannage
Impossible de Pointer
- • Vérifiez que vous êtes dans les 30 minutes du début de votre quart
- • Activez les services de localisation si la vérification GPS est requise
- • Tirez vers le bas pour actualiser l'app
- • Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable
L'horaire ne se met pas à jour
- • Tirez vers le bas pour actualiser n'importe quel écran
- • Vérifiez votre connexion internet
- • Fermez et rouvrez l'application
- • Mettez à jour vers la dernière version de l'app
Notifications manquantes
- • Vérifiez les permissions de notification dans les paramètres du téléphone
- • Activez les notifications push pour ScheduleRX
- • Vérifiez les préférences de notification dans l'onglet Profil
- • Désactivez le mode "Ne pas déranger"
Besoin de plus d'aide ?
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec l'application mobile ScheduleRX, contactez votre gestionnaire de pharmacie ou notre équipe de support.